사진, 영상 공유
이 기능의 위험성
고화질 사진이나 동영상이 사이버 스토킹의 자료가 될 수 있습니다.
불법 촬영 사진이나 영상 공유가 발생할 수 있습니다.
서비스에서 제공하는
전화 또는 메시지 발송
이 기능의 위험성
상대가 원하지 않더라도 지속적으로 연락을 취할 수 있는 온라인 스토킹의 도구로 쓰일 수 있습니다.
- 서비스의 대화 기능을 이용해 그루밍 범죄 또는 성착취 유도가 일어날 수 있습니다.
- 영상 채팅을 지원하는 경우, 앱의 특성상 특정 신체 부위 등 원치 않는 이미지에 노출되는 피해가 발생할 수 있습니다.
이 기능, 이렇게 바꾸세요.
대화 화면에서 바로 신고 및 증거 확보(스크린샷 저장 등)을 할 수 있는 기능을 사용자가 찾기 쉬운 곳에 배치하세요.
신고 발생 시, 증거 내용 서버 저장 등 피해자를 지원하고 사용자 차단 등 가해자에 대한 사용 제재 조치를 마련하세요.
허용되지 않은 사용자의
전화 또는 대화 요청
이 기능의 위험성
- 허용되지 않은 사용자의 접근으로 피싱, 성착취 유도 등이 일어날 수 있습니다.
- 특히 영상 채팅을 지원하는 경우, 앱의 특성상 특정 신체 부위 등 원치 않는 이미지에 노출되는 피해가 발생할 수 있습니다.
이 기능, 이렇게 바꾸세요.
수신자가 기본적으로 허용되지 않은 사용자가 발신한 내용을 수신 거부하도록 설정하세요.(default setting)
허용되지 않은 사용자가 전화 또는 대화 요청을 할 경우 알람이 뜨지 않게 하세요. (ref. 페이스북 메신저)
허용되지 않은 사용자가 보낸 링크의 URL에 .apk, .dmg 등 실행파일 확장자가 삽입된 경우 메시지를 차단하세요.
특정 사용자의 친구들(팔로워)
정보를 누구나 열람 가능
이 기능의 위험성
사용자와 친구가 아닌 사람이 특정 사용자의 친구들(팔로워) 를 열람할 수 있을 경우,
해당 팔로워들의 공통점을 찾아내 해당 사용자의 신상을 유추할 수 있습니다. (ex: 연령대, 거주지, 재직처 등)
이 기능, 이렇게 바꾸세요.
사용자의 친구 정보는 기본적으로 '비공개' 설정이 되도록 하세요.(default setting)
특정 사용자의 프로필을
누구나 열람 가능
이 기능의 위험성
- 사용자의 정보를 노출함으로써 특정 사용자가 성범죄의 타겟이 될 수 있습니다.
- 실제로 특정 사용자가 미성년자임을 프로필로 미리 확인한 후, 해당 사용자에게 접근하여 사진을 요구한 사례가 있습니다.
이 기능, 이렇게 바꾸세요.
사용자의 Default 설정을 '프로필 비공개' 또는 프로필 공개값 '최소화'로 설정하세요.
프로필 생성 시 프로필을 숨기거나 단계별로 공개할 수 있도록 안내를 강화하세요.
특정 사용자가 올린 게시물을
누구나 열람 가능
이 기능의 위험성
게시물을 통해 사용자의 정보를 유추, 사용자를 위협하는 용도로 활용할 수 있습니다.
사진이나 영상 게시물의 경우, 사용자의 게시물을 활용해 deep fake를 활용한 합성 영상 등 2차 가공을 통한 피해가 발생할 수 있습니다.
이 기능, 이렇게 바꾸세요.
게시물의 열람 가능 대상자를 사용자가 직접 지정할 수 있도록 공개 범위 설정 기능을 제공하세요.
또한, ‘전체 공개' 설정을 제공할 경우, 전체 공개의 범위와 주의 사항을 명시해 주세요.(모르는 사람이 볼 수 있으며, 개인 정보 유추 가능한 내용은 올리면 안 된다는 점)
사진 또는 영상 게시가 가능한 경우, 해당 사진이나 영상을 보호할 수 있도록 다운로드 방지 또는 스크린 캡처 차단 등의 기능을 제공해 주세요.