이 기능의 위험성

• 고화질 사진이나 동영상이 사이버 스토킹의 자료가 될 수 있습니다.

• 불법 촬영 사진이나 영상 공유가 발생할 수 있습니다.

이 기능의 위험성

• 상대가 원하지 않더라도 지속적으로 연락을 취할 수 있는 온라인 스토킹의 도구로 쓰일 수 있습니다.

• 서비스의 대화 기능을 이용해 그루밍 범죄 또는 성착취 유도가 일어날 수 있습니다.
• 영상 채팅을 지원하는 경우, 앱의 특성상 특정 신체 부위 등 원치 않는 이미지에 노출되는 피해가 발생할 수 있습니다.

이 기능의 위험성

• 허용되지 않은 사용자의 접근으로 피싱, 성착취 유도 등이 일어날 수 있습니다.
  
• 특히 영상 채팅을 지원하는 경우, 앱의 특성상 특정 신체 부위 등 원치 않는 이미지에 노출되는 피해가 발생할 수 있습니다. 

이 기능의 위험성

• 사용자와 친구가 아닌 사람이 특정 사용자의 친구들(팔로워) 를 열람할 수 있을 경우,
  해당 팔로워들의 공통점을 찾아내 해당 사용자의 신상을 유추할 수 있습니다. (ex: 연령대, 거주지, 재직처 등)

이 기능의 위험성

• 사용자의 정보를 노출함으로써 특정 사용자가 성범죄의 타겟이 될 수 있습니다.  
  
• 실제로 특정 사용자가 미성년자임을 프로필로 미리 확인한 후, 해당 사용자에게 접근하여 사진을 요구한 사례가 있습니다. 

이 기능의 위험성

• 게시물을 통해 사용자의 정보를 유추, 사용자를 위협하는 용도로 활용할 수 있습니다.

• 사진이나 영상 게시물의 경우, 사용자의 게시물을 활용해 deep fake를 활용한 합성 영상 등 2차 가공을 통한 피해가 발생할 수 있습니다.

 

유해사용자
신고 접수 및 차단 조치

사용자가 앱 내에서 사진/영상에 대하여 유포 협박을 당하거나, 동의하지 않았음에도 성적인 사진을 받는 등의 성착취 피해를 당할 수 있습니다. 이때 피해 사용자가 그 상대방 또는 유해 사용자를 서비스 내에서 해당 내용을 신고할 수 있어야 합니다.

신고 이후에는 다른 이용자의 피해를 예방할 수 있도록 유해 사용자에 대한 조치가 필요합니다. 피해 사용자와 유해 사용자간의 연락 차단뿐만이 아니라 서비스에서 유해사용자가 신고되었음을 인지하고 그에 맞는 처리가 이루어져야 합니다.(예시- 다른 이용자들이 신고 된 사용자가 유해 사용자임을 알 수 있음)

 

증거화면의 보관 및
(요청 시) 수사기관 전달

신고자가 보내 온 화면을 문서 및 사진 등으로 저장하고 일정 기간 동안 서버에 해당 파일을 암호화 하여 보관하여야 합니다.

또한 수사기관에서 해당 자료를 필요로 할 경우 피해 사용자의 동의 하에 전달 할 수 있어야 합니다.

 

성착취 피해신고자에게

피해지원 기관 정보 전달

앱 내에서 다양한 피해를 겪게 되는 경우 피해 신고자에게 법률, 심리, 의료 등의 지원이 가능한 유관기관 정보를 전달할 수 있어야 합니다.

 

신고 이후의

처리 절차 안내

유해 사용자의 신고 처리 절차가 어떻게 진행되고 있는지 피해 신고자가 확인할 수 있어야 합니다.

신고 된 유해 사용자에게 제재조치가 이루어지지 않더라도 신고 피해자가 이에 대한 내용을 확인할 수 있어야 합니다.